Εγγυημένη παράδοση της παραγγελίας σας μέσα σε 48 ώρες από τη στιγμή της πραγματοποίησής της (ή θα το πληρώσουμε ακριβά)!

Το geekers πρωτοπορεί και φέρνει στην Ελλάδα χωρίς επιπλέον κόστος για εσάς την υπηρεσία 48ωρης παράδοσης.

Στα πρότυπα υπηρεσιών εγγυημένης παράδοσης όπως το Amazon Prime το geekers.gr δεσμεύεται γραπτώς απέναντι σε εσάς, τους V.I.P.  πελάτες μας, για τους χρόνους παράδοσης των προϊόντων που αναφέρονται στην ιστοσελίδα της με την ένδειξη «Άμεσα Διαθέσιμο».

 

Όροι και προϋποθέσεις

Οι παρακάτω προϋποθέσεις πρέπει να εκπληρώνονται για να δικαιούστε την εγγυημένη παράδοση 48 ωρών με τα παραπάνω δικαιώματα:

  • Ο τρόπος αποστολής να έχει επιλεχθεί ορθά από τον χρήστη και να μην απαιτείται επαλήθευση των στοιχείων του ή να υπάρχουν λάθη στη διεύθυνση/τηλέφωνο ή άλλο όνομα στο κουδούνι.

  • Να έχει επαληθευτεί η μέθοδος πληρωμής (π.χ. πληρωμές με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό) και εφόσον απαιτείται να έχει υπάρξει επιβεβαίωση της πληρωμής από τη μεριά του χρήστη.

  • Η παραγγελία να αφορά διεύθυνση παράδοσης που είναι εντός των γεωγραφικών ορίων που ορίζει η εταιρία την εγγυημένη παράδοση. Για πλήρη λίστα περιοχών συμβουλευθείτε την παρακάτω λίστα.

  • Η παραγγελία να έχει τοποθετηθεί πριν τη λήξη του προαποφασισμένου χρόνου που υποδηλώνει τη λήξη της εργάσιμης ημέρας (ενδεικτικά αναφέρεται η 6 απογευματινή). Ο χρόνος αυτός υποδηλώνει το διάστημα που ορίζει η εταιρία ως ελάχιστο απαιτητό για τη διαχείριση, τιμολόγηση και συσκευασία της παραγγελίας σας για να σας παραδίδεται εγκαίρως και με απόλυτη ασφάλεια. Μετά το πέρας αυτής της ώρας, το χρονικό διάστημα εγγυημένης παράδοσης επιμηκύνεται κατά 24 ώρες. Η εγγυημένη ημερομηνία παράδοσης θα πρέπει να αναφέρεται και στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας. Παρακαλούμε θερμά να επικοινωνείτε μαζί μας για κάθε ανησυχία σας.

  • Εάν η παραγγελία σας περιλαμβάνει αντικείμενα που δεν είναι διαθέσιμα για εγγυημένη παράδοση, θα μπορείτε να επιλέξετε ή την παράδοση ξεχωριστά των προϊόντων σας όπως αυτά θα γίνονται διαθέσιμα ή τη συνολική παράδοση της παραγγελίας σας όταν συλλεχθούν όλα.

  • Ως χρόνος παραγγελίας ορίζεται η ημερομηνία και ώρα που αναγράφεται στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας. Για πληρωμές με εξόφληση σε τραπεζικό λογαριασμό ορίζεται ο χρόνος πληρωμής από τον χρήστη εφόσον προχωρήσει σε αποστολή του αποδεικτικού κατάθεσης στο info@geekers.gr

  • Η χρεωστική / πιστωτική κάρτα του χρήστη θα πρέπει να έχει χρεωθεί επιτυχώς πριν τη λήξη της εργάσιμης ημέρας για εγγυημένη παράδοση.

  • Η εγγύηση παράδοσης δεν θα εφαρμόζεται εφόσον η παραγγελία σας δεν παραδοθεί από εμάς για λόγους που ξεφεύγουν από την εύρυθμη λειτουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος ή μιας επιχείρησης. Η εταιρία μας δεν μπορεί να προβλέψει καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, υποχρεωτικού lockdown, απεργιών, φυσικών καταστροφών ή άλλων και απρόβλεπτων καταστάσεων και δεν φέρει καμία ευθύνη σε αυτές τις περιπτώσεις. Σε περιπτώσεις παράδοσης με εταιρία ταχυμεταφορών δεν λογίζεται η ώρα παράδοσης που αναγράφεται στο σκαναρισμένο αρχείο της εταιρίας καθώς το σκανάρισμα αυτό μπορεί να γίνει μεταγενέστερα της παράδοσης.

  • Μια προσπάθεια παράδοσης πριν την ενδεικτική ημερομηνία εγγυημένης παράδοσης θεωρείται πως καλύπτει τους παραπάνω όρους.

  • Σε περίπτωση ανεπιτυχούς προσπάθειας θα υπάρξει εκ νέου επικοινωνία αλλά δεν υπάρχει υποχρέωση για τήρηση του παραπάνω χρονοδιαγράμματος.

  • Σε περίπτωση επικοινωνίας με τον χρήστη και πρότασης για ραντεβού πριν την ημερομηνία παράδοσης θεωρείται πως καλύπτονται οι παραπάνω όροι της εγγυημένης παράδοσης.

  • Για ερωτήσεις σχετικά με το εκπτωτικό κουπόνι, λόγω του ότι η παραγγελία που πραγματοποιήσατε δεν σας παραδόθηκε εντός των ορίων του εγγυημένου χρόνου παράδοσης, επικοινωνείτε μαζί μας γραπτώς στο info@geekers.gr και αναγράφετε τον αριθμό της παραγγελίας σας και την φράση «αποζημίωση εγγυημένης παράδοσης». Εντός 24 ωρών θα λάβετε την απάντηση και το εκπτωτικό κουπόνι σας για το 25% της αξίας της επόμενης σας αγοράς.

Οι περιοχές στις οποίες μπορούν να παραδοθούν εγγυημένα εντός 48 ωρών οι παραγγελίες σας είναι :

Ιστορικό κέντρο, Κέντρο, Αμπελόκηποι, Γουδί, Ζωγράφου, Παγκράτι, Ιλίσια, Ζωγράφου, Βύρωνας, Καισαριανή, Παγκράτι, Δάφνη, Νέος Κόσμος, Άγιος Δημήτριος, Καλαμάκι, Άλιμος, Π. Φάληρο, Ηλιούπολη, Αργυρούπολη, Ελληνικό, Γλυφάδα, Βούλα, Πατήσια, Γαλάτσι, Νέα Ιωνία, Περισσός, Ν. Ηράκλειο, Πεύκη, Λυκόβρυση, Μεταμόρφωση, Νέα Φιλαδέλφεια, Νέα Χαλκηδώνα, Άγιοι Ανάργυροι, Ίλιον, Πετρούπολη, Περιστέρι, Χαϊδάρι, Κορυδαλλός, Νίκαια, Αγία Βαρβάρα, Βοτανικός, Αιγάλεω, Ταύρος, Πετράλωνα, Μοσχάτο, Ρέντης, Ευρύτερη περιοχή Πειραιά, Αχαρναί, Καματερό, Ζεφύρι, Θρακομακεδόνες, Κηφισιά, Ν. Ερυθραία, Πολιτεία, Άγιος Στέφανος, Δροσιά, Σταμάτα, Κρυονέρι, Γλυκά Νερά, Γέρακας, Παλλήνη, Παιανία, Σπάτα, Κορωπί (βιομηχανική περιοχή και κέντρο Κορωπίου), Άνω Λιόσια, Φυλή.

Στις απομακρυσμένες πόλεις του νομού Αττικής καθώς και στα νησιά Αργοσαρωνικού, οι παραδόσεις συνήθως γίνονται εντός 48 ωρών, αλλά δεν ισχύει η παραπάνω εγγύηση παράδοσης.

Περιοχές που πιθανώς χρειάζονται παραπάνω από 48 ώρες, και δεν ισχύει η παραπάνω εγγύηση είναι οι παρακάτω :

Ασπρόπυργος, Μάνδρα, Σχιστό Περάματος, Σχιστό Κορυδαλλού, Ευρύτερη περιοχή Λαυρεωτικής, Παραλία Κορωπίου, Ανάβυσσος, Καλύβια, Κερατέα, Σούνιο, Βάρκιζα, Βάρη, περιοχές που βρίσκονται βόρεια νομού Αττικής και μετά τα διόδια Αγίου Στεφάνου, περιοχές μετά τα διόδια Ελευσίνας, Δερβενοχώρια, Βίλλια, Πόρτο Γερμενό, Πόρτο Ράφτη και οι περιοχές πέριξ (λιμένας Πόρτο Ράφτη, Βαυρώνα), Λίμνη Μαραθώνα και τα χωριά πέριξ. Οι περιοχές αυτές χρεώνονται ακόμα και από τις εταιρίες ταχυμεταφορών ως δυσπρόσιτες περιοχές.

Πρόθεσή μας είναι να μην προκύψει καμία παρέκκλιση από το παραπάνω χρονοδιάγραμμα ώστε όλοι οι πελάτες μας να απολαμβάνουν τα προϊόντα τους άμεσα και χωρίς καθυστερήσεις. 

 

Το geekers εγγυάται την παράδοση της παραγγελίας σας μέσα σε 48 ώρες, αλλιώς σας προσφέρουμε ένα κουπόνι έκπτωσης 25% για την επόμενη παραγγελία σας!

Main Menu